انتخاب موضوع پشتیبانی سیستم مشتریان تصمیم بسیار مهم برای هر سازمان است. انتخاب اشتباه ممکن است در ابتدا آشکار نشود، اما منجر به هزینه های اضافی و مشکلات و درگیری در دراز مدت می شود. به منظور مدیریت کارهای پیچیده، شما باید آنها را به کارهای ساده تر تقسیم کرده و بدنبال آن، این وظایف ساده را به قطعات کوچکتر هم تبدیل کنید.

نرم افزار TrackStudio Enterprise ابزاری قدرتمند جهت ردیابی پیشرفت کارها مانند صدور قطعنامه، جمع آوری ملزومات، حمایت از دسکتاپ، کنترل پروژه، گسترش سخت افزار، استخدام کارمندان و مدیریت اسناد می باشد. TrackStudio Enterprise به شما اجازه پیکربندی رفتار سیستم را با توجه به خصوصیات هر پروژه خاص، مشتری و یا نوع موضوع می دهد. نرم افزار TrackStudio شما را جلوتر از رقبای خود قرار می دهد.

قابلیت های کلیدی نرم افزار TrackStudio Enterprise 4.0.8:
– مبتنی بر وب شامل مدیریت رابط
– مرورگر به سبک رابط کاربر
– ویرایشگر مشکلات WYSIWYG
– پشتیبانی از مرورگر اینترنت اکسپلورر، موزیلا و فایرفاکس
– بهینه شده برای مدیریت تعداد زیادی از کارها (اشکالات، پروژه) و کاربران
– تنظیم رنگ های سفارشی و یا گرافیکی (رنگ شرکت، لوگو  و …)
– هر کاربر می تواند وارد برنامه شود و تاریخ و ساعت وقت خود را در منطقه خود مشاهده نماید
– پشتیبانی کامل از بین المللی سازی (وب، پست الکترونیک، گزارشات)
– پروژه پیش فرض کاربر

ادامه مطلب ›

اس‌پی‌اس‌اس (به انگلیسی: ‎SPSS ‏)، نام یک نرم‌افزار رایانه‌ای است که برای تحلیل‌های آماری به کار می‌رود. «اس‌پی‌اس‌اس» مخفف Sciences Statistical Package for the Social «بستهٔ آماری برای علوم اجتماعی» است. پس از خریداری شدن شرکت سازنده این نرم افزار توسط IBM در ۲۸ جولای ۲۰۰۹ این نرم افزار با نام PASW که مخفف Predictive Analytics SoftWare است منتشر شد. نخستین نسخهٔ این نرم‌افزار در سال ۱۹۶۸ پس از تاسیس «نرمن نی» منتشر شد، که سپس به یک کارشناس ارشد علوم سیاسی در در دانشگاه استانفورد، و اکنون استاد محقق در دانشکدهٔ علوم سیاسی دانشگاه استانفورد و استاد بازنشستهٔ علوم سیاسی در دانشگاه شیکاگو بوده‌است.

«اس پی اس اس» از جملهٔ نرم‌افزارهایی است که برای تحلیل‌های آماری در علوم اجتماعی، به صورت بسیار گسترده‌ای استفاده می‌شود. این نرم‌افزار توسط پژوهشگران بازار و داد و ستد، پژوهشگران سلامتی، شرکت‌های نقشه‌برداری، دولتی، پژوهشگران آموزشی، سازمان‌های بازاریابی و غیره به کار می‌رود. افزون بر تحلیل‌های آماری، مدیریت داده‌ها و مستندسازی داده‌ها نیز از ویژگی‌های نرم‌افزار هستند.

ادامه مطلب ›

همیشه شما برای مدیریت و نگهداری شماره تلفنهای خودتان از یک دفترچه تلفن استفاده می کنید. این دفترچه یا بصورت فیزیکی کنار گوشی تلفن و یا بصورت نرم افزاری بر روی سیستم و یا گوشی همراه شما قرار دارد. علت استفاده از این دفترچه تلفن می تواند برای هر فردی متفاوت باشد. اما برنامه ای که ما قصد معرفی آن را داریم یک دفترچه تلفن نیست بلکه یک دفترچه آدرس است. حتما برای شما پیش آمده که بخواهید علاوه بر شماره تماس آدرس مخاطبان خودتان را هم در جائی ثبت کنید. برنامه Addresses2 از شرکت Softwarenetz این امکان را به شما میدهد تا خیلی ساده و راحت آدرسهای خودتان را مدیریت و ساماندهی کنید. نرم افزار Addresses2 بسیار آسان آدرسهای خصوصی مربوط به کسب و کار روزانه شما را مدیریت و در روال کار روزانه شما را کمک می کند.

قابلیتهای کلیدی نرم افزار Softwarenetz Addresses2 v2.15 :
– مدیریت آسان و راحت آدرسها
– امکان ثبت شماره های تماس و آدرس پست الکترونیک
– امکان افزودن تصاویر برای هر آدرس
– امکان پریت آدرس ها بصورت تابلو چسب
– ارسال ایمیل برای مخاطبان
– امکان برقراری تماس تلفنی فقط با یک کلیک
– امکان چاپ کلی آدرها و یا استخراج در فرمتهای مختلف
– سازگار با نسخه های مختلف ویندوز از جمله ویندوز ۷

ادامه مطلب ›

و این بار نوبت به سرسخت ترین رقیب مایکروسافت یعنی Ashampoo Office 2010 در طراحی برنامه Office رسید. Ashampoo شرکتی است معتبر که در زمینه طراحی و ساخت انواع نرم افزارها فعالیت دارد و به عقیده کاربران تا حدود زیادی نیز موفق عمل کرده اینبار بسته نرم افزاری قوی و کارآمد Office 2010 را ارائه کرده که می تواند خواسته های کاربران را در زمینه مدیریت اسناد به شکل های مختلف مرتفع سازد. Ashampoo Office 2010 قادر است خود را با MicroSoft Office هماهنگ کند و این مساله برای بسیاری از کاربران از اهمیت زیادی برخوردار است ، چراکه قادرند با استفاده از این ابزار همان کارهایی که با مایکروسافت انجام می داده اند در را محیطی جدیدو زیبا و متفاوت تجربه کنند. استفاده از این نرم افزار Ashampoo Office 2010 آسان بوده و واسط کاربری جذاب نرم افزار یکی از مهم ترین خصوصیات این ابزار به شما می رود. یکی دیگر از خصوصیات بارز و مهم این برنامه حجم بسیار کمتر آن نسبت به برنامه رقیب یعنی MicroSoft Office است که همین امر باعث اجرای سریعتر برنامه ها می شود.

خصوصیات منحصربفرد نرم افزار Ashampoo Office 2010 عبارتند از:
– سازگاری کامل با نرم افزارهای موجود در Microsoft Office
– حجم بسیار کمتر نسبت به Microsoft Office
– سرعت بالاتر در اجرا و عملکرد نرم افزار به واسطه حجم کمتر
– سهولت استفاده از نرم افزار برای تمام کاربران
– امکان نصب برروی فلش دیسک
– امکان تبدیل به فرمت PDF
– سازگاری کامل با تمام فرمت های موجود
– سازگاری با تمام نسخه های ویندوز از جمله ویندوز ۷

ادامه مطلب ›